AXA prelungește automat asigurarea de călătorie pentru toți clienții care sunt blocați în destinații străine din cauza conflictului armat. Nu este necesară emiterea unei noi polițe, extinderea este valabilă in baza poliței initiale.
- Urmați instrucțiunile companiei aeriene.
- Urmați îndrumările Ambasadei sau Consulatului local.
- Monitorizați paginile oficiale ale aeroportului din care se operează zborul dvs.
- Contactați compania aeriană sau agenția de turism dacă zborul dvs. a fost anulat, dacă trebuie să schimbați ruta sau dacă aveți nevoie de cazare la hotel sau adăpost.
- Nici asigurarea de călătorie, nici asigurările suplimentare individuale nu acoperă o astfel de situație. Costurile suportate la locul de ședere forțată în străinătate nu sunt acoperite de asigurarea de călătorie.
- Contactați ambasada României dacă nu aveți bilet de avion și nu ați făcut rezervarea prin intermediul unei agenții de turism, pentru a solicita sfaturi cu privire la pașii următori, utilizând următoarele date de Contact:
- Cetățenii aflați în Abu Dhabi, Ambasada României: +971 56 664 3975
- Cetățenii din Dubai și Emiratele de Nord, Consulatul General al României: +971 50 937 4516
- Înregistrați-vă pe pe platforma oficială a Ministerului Afacerilor Externe, accesând link-ul: .
- Păstrați toate documentele legate de întârzierile și anulările zborurilor pentru eventualele rambursări viitoare. Vă rugăm să rețineți că acoperirea nu este garantată; majoritatea condițiilor generale ale produselor de asigurare includ această situație ca o excludere, deși acest lucru se poate schimba în timp, pe măsură ce vor fi disponibile mai multe informații.