Avertisment cu privire la posibile acte de fraudă: clienții pot fi contactați de persoane care pretind că lucrează pentru AXA Investment Managers UK Limited. Aflați mai multe informații despre ce trebuie să faceți în astfel de situații făcând click aici.

Servicii consulare


În timpul călătoriei, se poate întâmpla ca din anumite motive să nu vă puteți întoarce imediat acasă, astfel veți fi nevoiți  să rămâneți blocați zile întregi în străinătate. 

 După ce i-ați informat membrii familiei despre incident, vă puteţi adresa unui oficiu consular pentru a beneficia de asistenţa consulară de specialitate.Puteţi solicita asistenţă consulară Ambasadelor României şi oficiilor consulare, existente în ţările în care vă aflaţi.Pe pagina Ministerului Afacerilor Externe puteți obține informații legate despre Ce pot face funcţionarii consulari pentru dvs. respectiv Ce nu pot face funcţionarii consulari.De exemplu: Vă eliberează, la cerere, documente de călătorie provizorii (titluri de călătorie, paşapoarte temporare) sau vă sprijină pentru preschimbarea documentelor de identitate expirate, totodată Nu pot să vă ajute să intraţi pe teritoriul ţării de reşedinţă în cazul în care nu posedaţi documente de călătorie valabile, viză de intrare şi nu pot face demersuri care s-ar interfera cu politica de imigrare a statului de reşedinţă.

Servicii consulare puteti solicita pe cale electronică,accesând pagina econsulat.ro Acest sistem informatic modern va permite cetăţenilor români să acceseze informaţii consulare de calitate într-un mod eficient şi transparent, beneficiind de un confort crescut datorită posibilităţii de a interacţiona online cu personalul Ministerului Afacerilor Externe, de a trimite solicitări prin mijloace electronice fără a mai fi nevoiţi să se deplaseze în mod repetat la ghişeu, eliminându-se astfel barierele birocratice şi cele geografice.

În cazul în care vă confruntaţi cu o situaţie de urgenţă într-o ţară unde România nu are nicio reprezentanţă diplomatică sau consulară, vă puteţi adresa, în calitate de cetăţean european, misiunii diplomatice sau oficiului consular de carieră al oricărui stat membru UE. Pentru detalii consultaţi rubrica Asistenţă consulară europeană. Reprezentanţele statelor UE vă vor acorda asistentă consulară numai în cazul în care vă aflaţi într-o situaţie deosebită (accident, îmbolnăvire, arestare, documente de călătorie ,acte pierdute, deces)

Este esențial ca țările UE să coopereze pentru a se asigura că toți cetățenii UE aflați în dificultate beneficiază de asistență în aceleași condiții.

Una dintre cele mai importante condiții pentru o călătorie relaxată este alegerea asigurării de călătorie potrivite.