Asistență medicală și de călătorie

Datorită rețelei noastre internaționale de sucursale și centre operaționale, serviciul nostru de asistență vă poate ajuta în mod eficient oriunde în lume. Personalul nostru este disponibil 24 de ore pe zi, iar echipa noastră include colegi medici dedicați, cu o pregătire profesională solidă.
Noi contactăm în mod regulat instituțiile medicale din cele mai populare destinații turistice înainte de începerea sezonului turistic. Acest lucru ne permite să colaborăm cu ei pentru a actualiza gama de tratamente și proceduri oferite și pentru a le pune la dispoziție fără rambursare în numerar.

Asistență medicală de bază:

• găsirea unității medicale potrivite
• decontarea costurilor tratamentului medical în străinătate
• decontarea complexă a creanțelor de asigurare
• asigurarea repatrierii cu ajutorul propriului serviciu de ambulanță aeriană sau rutieră
• legătura cu rudele apropiate
• asigurarea tratamentului necesar
• repatrierea copiilor minori
• furnizarea de servicii de interpretare
• repatrierea persoanelor asigurate suplimentare
• repatrierea animalelor de companie
• organizarea prelungirii șederii în străinătate
• sfaturi cu privire la cele mai bune îngrijiri medicale disponibile la nivel local.
• Serviciu de asistență de bază pentru călătorii:
• aranjamente prealabile călătoriei (informații privind vizele, vaccinările și valutele străine)
• informații medicale (de exemplu, pentru pacienții cronici)

Asistență în caz de anulare/anulare a zborului:

• cazare la hotel
• aranjarea unui nou zbor

Asistență în caz de pierdere a bagajelor:

• formalități locale
• despăgubiri pentru bagaje și furnizarea de echipament necesar
• asistență pentru înlocuirea documentelor de călătorie (bilete de avion, pașaport etc.)
• împrumut în numerar în cazul în care banii sunt pierduți sau dacă agenția de turism a devenit insolvabilă (falimentară).