Ce este asigurarea storno?

Atunci când planifici o vacanță, nimic nu e mai neplăcut decât să fii nevoit să o anulezi din motive neprevăzute. Asigurarea storno îți oferă o protecție financiară pentru astfel de situații, acoperind costurile plătite în avans dacă nu mai poți călători conform planului.

În acest articol vei descoperi ce este asigurarea storno, cum funcționează, ce riscuri acoperă, care sunt limitele de rambursare și ce acte trebuie să pregătești pentru o eventuală despăgubire.

10 % REDUCERE

1. Ce este asigurarea storno?

Asigurarea storno este o poliță care te protejează împotriva pierderilor financiare cauzate de anularea sau întreruperea călătoriei din motive neprevăzute. Aceste motive pot fi o boală, un accident sau alte evenimente acoperite de poliță.

2. Ce acoperă asigurarea storno?

Anularea călătoriei înainte de plecare – primești rambursarea costurilor plătite dacă nu poți pleca.
Întreruperea călătoriei – dacă trebuie să întrerupi prematur vacanța, poți primi rambursare pentru zilele neutilizate.

3. Ce riscuri NU acoperă asigurarea storno?

Asigurarea storno nu acoperă toate situațiile. Iată câteva dintre excluderi importante:

Boli și afecțiuni medicale preexistente la momentul încheierii poliței
Sarcină și naștere la termen
Tratamente de fertilizare
Tulburări de sănătate mentală
Conflicte sau acte de război
Contaminări biologice sau chimice
Dezastre naturale

4. Unde poți face asigurare storno?

Poți achiziționa asigurarea storno simplu și rapid, în cadrul pachetelor de asigurare pentru călătorii oferite de majoritatea asigurătorilor, inclusiv AXA. Ai opțiunea de a face asta online, prin telefon sau direct la o sucursală.

Astfel, poți crea o poliță personalizată, adaptată nevoilor tale și ale familiei.

5. Poți cumpăra asigurarea storno împreună cu asigurarea de călătorie?

Da! Atunci când cumperi o asigurare de călătorie, poți adăuga și opțiunea storno pentru a te proteja complet în fața situațiilor neprevăzute care ar putea anula sau întrerupe vacanța.

6. Ce motive acoperă asigurarea storno?

Motivul anulării trebuie să fie valid și să se regăsească în condițiile poliței. De obicei, sunt acceptate:

Boală sau accident
Evenimente familiale neașteptate
Alte circumstanțe justificate care te împiedică să călătorești conform planului

7. Care sunt limitele de rambursare?

Tip rambursare	Limită
Rambursare pentru anularea călătoriei	Până la 100% din valoarea biletului
Limită maximă per persoană	3.000 EUR
Limită maximă pentru întreaga poliță	15.000 EUR
Rambursare pentru zile neutilizate	20 EUR pe zi
Rambursare pentru zbor de întoarcere	Până la 500 EUR

8. Cum știi că rezervarea ta este protejată?

Dacă ai cumpărat asigurarea storno, orice eveniment neprevăzut care te împiedică să călătorești sau te obligă să întrerupi călătoria va fi acoperit financiar, evitând pierderi importante – în limitele și parametrii mai sus menționați.

9. Cum funcționează rambursarea dacă anulezi călătoria?

Pentru a primi despăgubiri, trebuie să urmezi câțiva pași simpli:

Ai la îndemână polița (digitală sau printată).
Informează cât mai rapid asigurătorul – la AXA, de exemplu, îți recomandăm să suni la numărul 0317 309 940 sau să trimiți un e-mail la info@romania.axa.
Trimite documentele justificative cerute, în termenul specificat (de obicei între 5 și 30 zile).

Documentele necesare pot include:

Certificate medicale sau tratamente
Documente juridice, în cazuri legale
Facturi și chitanțe pentru plățile efectuate
Alte dovezi relevante

Important: Nu sunt acoperite cazurile fără motive obiective, cum ar fi răzgândirea, lipsa concediului sau fondurilor insuficiente.

10. Ce faci dacă trebuie să întrerupi călătoria?

Dacă trebuie să întrerupi vacanța din motive acoperite de poliță:

Informează imediat compania de asigurări.
Pregătește documentele care justifică această întrerupere.

Vei primi rambursare pentru zilele neutilizate și alte costuri relevante, conform limitelor din poliță.